Comprendre l’intelligence émotionnelle
Nous avons tous déjà pris des décisions basées sur nos préférences et nos goûts, souvent influencées par une odeur, un goût, ou une vive émotion remontant parfois à l’enfance… En réalité, nous faisons appel à notre intelligence émotionnelle, parfois sans même nous en rendre compte.
L’objectif de cet article est de vous fournir des éléments pour comprendre ce qu’est l’intelligence émotionnelle et, surtout, comment l’utiliser efficacement.
Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ?
Nous avons tendance à réduire l’intelligence à sa dimension rationnelle, souvent mesurée par le QI. Cependant, il existe d’autres formes d’intelligence, notamment l’intelligence émotionnelle.
L’émotion ne doit pas être dissociée de l’intelligence. Au contraire, elle en fait partie intégrante. L’intelligence émotionnelle désigne la capacité à comprendre, analyser et maîtriser ses émotions, pour mieux prendre des décisions et s’épanouir personnellement. Elle est un élément clé dans nos interactions avec les autres.
Selon le psychologue Daniel Goleman, l’intelligence émotionnelle se décline en cinq points :
- La conscience de soi : Connaissance de ses propres valeurs, forces et capacités.
- La motivation : Avoir l’énergie nécessaire pour surmonter les obstacles avec optimisme.
- La maîtrise de soi : Capacité à réguler ses émotions, ses comportements et ses pensées face aux tentations.
- L’empathie : Capacité à comprendre et à s’identifier aux émotions des autres.
- La gestion des relations humaines : Adaptation de son comportement en fonction de son interlocuteur.
Le neurologue Antonio Damasio a révélé dans ses études que l’intelligence émotionnelle fait partie de l’intelligence rationnelle. En effet, dans notre cerveau, le raisonnement passe d’abord par l’émotion. Selon lui, sans émotion, il nous serait difficile de survivre dans notre monde moderne. Prenons l’exemple de la peur : cette émotion nous pousse à être prudents, comme regarder avant de traverser une rue.
Comment utiliser notre intelligence émotionnelle ?
L’intelligence émotionnelle consiste à prendre en compte nos émotions et celles des autres pour éclairer nos décisions. Mais comment l’utiliser concrètement ?
Lorsque nous ressentons une émotion, elle suit un chemin bien défini dans le cerveau. Elle passe d’abord par l’amygdale (réaction immédiate), puis atteint le cortex frontal (raisonnement) après quelques minutes, et enfin l’hippocampe (subconscient) au bout de 21 jours. Cette première réaction rapide nous permet de prendre des décisions instantanées, comme réagir au klaxon d’une voiture pour éviter un accident.
Cependant, dans certaines situations, une réaction à chaud peut être néfaste. Il est donc crucial de prendre conscience de l’émotion, de laisser passer quelques minutes avant d’y réagir ou d’en parler.
Nous vivons dans un monde d’accélération où notre esprit est souvent agité. Il est essentiel de donner du sens à nos actions et d’exprimer nos émotions, au lieu de les refouler. Prenez 20 à 30 minutes par jour pour réfléchir à vos émotions avec ces questions :
- Quelle émotion ai-je ressentie aujourd’hui ?
- Comment est-elle apparue ?
- Que puis-je en faire ?
Traiter une émotion dans un délai de 21 jours est important, car au-delà, elle entre dans le subconscient et devient plus difficile à gérer.
Comme l’a dit Bernard Flavien, « Il faut savoir pardonner, mais le pardon n’est pas l’oubli ». Il est donc important d’exprimer ses émotions, soit par écrit, soit en en parlant avec une personne de confiance.
Le lâcher-prise : un autre aspect de l’intelligence émotionnelle
Le lâcher-prise nous permet de voir le verre à moitié plein et de percevoir le côté positif de chaque situation, même dans les problèmes du quotidien. Comme l’a souligné Bernard Flavien lors de ses conférences : « Un problème doit rester un problème et non une difficulté ». Cela signifie qu’il faut garder une distance émotionnelle vis-à-vis des problèmes. Plutôt que de les voir comme des obstacles insurmontables, il est plus productif de les considérer comme des opportunités pour trouver des solutions.
Points clés à retenir
- Ne réagissez pas à chaud, laissez quelques minutes avant de répondre.
- Prenez 20 à 30 minutes par jour pour faire le point sur vos émotions.
- Pratiquez le lâcher-prise.
- Ne vous laissez pas submerger émotionnellement par les problèmes.
- Cherchez toujours des solutions au lieu de vous lamenter.
En conclusion, les émotions sont en réalité des alliées et non des ennemies. Lorsque nous en prenons conscience et que nous les acceptons, elles peuvent nous aider à prendre de meilleures décisions et à mener une vie plus épanouie.